Veridice 515 – Moștenirea șefilor toxici

În edițiile precedente am discutat despre responsabilitățile pe care liderii puternici le au în fișa postului. Astăzi discutăm despre opusul lor – șefii toxici și impactul lor asupra organizațiilor pe care le conduc – fie că vorbim despre afaceri mici sau corporații, instituții sau autorități centrale și locale.

Șeful toxic poate fi un excelent profesionist cu rezultate remarcabile în meseria sa și în organizațiile în care a deținut poziții de coducere. Însă acesta nu acordă atenție oamenilor și creează în jurul său un mediu dominat de nesiguranță, frică și haos. Angajații nu-l respectă, îi urmează ordinele din teama de a-și pierde slujba înainte de a găsi alt loc de muncă.

#Exemplu ipotetic | Moștenirea șefilor toxici 

  • excelent profesionist
  • rezultate remarcabile
  • dezinteresat de oameni>> mediu dominat de
    nesiguranță, frică, haos

Sursa: Revoluția Sensului (Fred Kofman, 2018, Ed. Spandugino)

La prima greșeală, diferență de opinie sau dorință neexecutată întocmai, șeful toxic tună și fulgeră. Nu contează istoricul acelui om, contribuțiile aduse organizației, competențele sau performanțele anterioare. Nu contează argumentele, contextul sau cea mai bună soluție. Dacă șeful toxic s-a supărat, toată lumea va simți furia sa.

#Exemplu ipotetic | Moștenirea șefilor toxici

  • Tună și fulgeră
  • Ignoră oamenii
    – contribuții & rezultate
    – competențe & performanțe
    – argumente & context

Sursa: Revoluția Sensului (Fred Kofman, 2018, Ed. Spandugino)

Cei vizați se întorc acasă cu o problemă în plus. Pe lângă povara greșelii, eforturile pentru remediere și nevoia reabilitării, oamenii simt că nu contează. Altcineva e stăpân, nu doar al muncii lor, dar și al sufletului și demnității personale. Pentru o satisfacție pe termen scurt a șefului se imprimă răni adânci în sufletul oamenilor. Satisfacția trece. Rana rămâne.

#Efecte toxice | Moștenirea șefilor toxici

  • Împovărează oamenii
  • Întunecă sufletul
  • Amenință demnitatea personală
  • Cauzează răni adânci(!) pentru satisfacția de moment
    (probleme nerezolvate de orgoliu)

Sursa: Revoluția Sensului (Fred Kofman, 2018, Ed. Spandugino)

Consecința? Oamenii care au găsit alternativă deja au plecat. Cei fără opțiuni au rămas captivi circumstanțelor toxice. Cel puțin până la prima șansă de a scăpa. Mereu trebuie găsiți noi angajați.

#Consecințe toxice | Moștenirea șefilor toxici

  • Pierderea talentului
  • Captivitatea celor rămași
  • Achiziția de noi angajați

Sursa: Revoluția Sensului (Fred Kofman, 2018, Ed. Spandugino)

Deci scade productivitatea echipei, scad rezultatele companiei și cresc costurile de salarizare și formare. Implicit se crează discrepanțe majore între salariile celor vechi și celor noi – încă un motiv pentru frustrări, conflicte și sabotaj în interiorul organizației.

#Consecințe toxice | Moștenirea șefilor toxici

  • Achiziția de noi angajați
    – scădere productivitate
    – scădere rezultate
    – creștere costuri> discrepanțe salarizare
    >> frustrări, conflicte, sabotaj

Sursa: Revoluția Sensului (Fred Kofman, 2018, Ed. Spandugino)

Cei care au rămas sunt nemulțumiți, demotivați și ostili. Adoptă minima rezistență – minim efort pentru încasarea salariului lunar. Activitatea se derulează din criză în criză. Conflictele mocnesc la fiecare pas. Deși poate lucrurile merg înainte pentru că liderul e „puternic”… oastea din spatele acestuia este dezbinată și pe picior de plecare în orice moment. Organizația este consumată integral de lupta internă pentru supraviețuire zilnică.

#Consecințe toxice | Moștenirea șefilor toxici

  • Captivitatea celor rămași
    – nemulțumiți, demotivați și ostili
    – minima rezistență
    – crize constante
    – conflicte mocnite>> lupta pentru
    supraviețuire individuală

Sursa: Revoluția Sensului (Fred Kofman, 2018, Ed. Spandugino)

Atitudinea toxică generează un cerc vicios, un perpetuum mobile care trage organizația în jos din interior. Zilnic oamenii trebuie să înfrunte reacțiile imprevizibile ale liderului. Efecte? Demoralizare, frică, incertitudine, neîncredere, fiecare e pe cont propriu și se salvează cine poate. Fiecare zi începe cu încleștatul dinților și înghițitul în sec.

#Cerc vicios | Moștenirea șefilor toxici

  • Demoralizare
  • Frică
  • Incertitudine
  • Neîncredere

Sursa: Revoluția Sensului (Fred Kofman, 2018, Ed. Spandugino)

De cele mai multe ori, șeful toxic realizează prea târziu că moștenirea astfel costruită nu-i va supraviețui. Pentru că „moștenirea” nu este nici contul din bancă, nici mașina din parcare și nici căsuțele de Excel în care a înghesuit viețile altor oameni.

#NU este moștenire | Șefi toxici

  • Contul din bancă
  • Mașina din parcare
  • Tabelul de P&L

Sursa: Revoluția Sensului (Fred Kofman, 2018, Ed. Spandugino)

Moștenirea este formată din proiectele și sentimentele sădite în oamenii din comunitatea în care și-a trăit viața. Ce înseamnă comunitate? Familie, prieteni, vecini, parteneri, clienți, angajații proprii sau ai furnizorilor și lista continuă.

#ESTE moștenire | Lideri Puternici

  • Sentimentele oamenilor
  • Impactul în comunitate

Sursa: Revoluția Sensului (Fred Kofman, 2018, Ed. Spandugino)

Cum măsurăm moștenirea? Simplu. Câți noi lideri am sprijinit? Cât talent tânăr am reușit să dezvoltăm? Cât și cum am contribuit la succesul celor pe care i-am condus și celor cu care am colaborat? Câtor oameni le-am oferit un mediu al siguranței, încrederii, respectului și bucuriei pentru a se dezvolta chiar dincolo de ce credeau ei înșiși că este potențialul lor?

#ESTE moștenire | Lideri Puternici

  • Noi lideri sprijiniți
  • Talent tânăr dezvoltate
  • Contribuții la succesul celorlalți
  • Calitatea mediului creat
    – siguranță, încredere,
    respect și bucurie
    >> depășirea potențialului

Sursa: Revoluția Sensului (Fred Kofman, 2018, Ed. Spandugino)

Să reținem: moștenirea care dăinuie în timp nu poate fi niciodată toxică. Pentru că „organismul” o elimină din nevoia de supraviețuire. Pentru că orice comunitate își caută mai binele. Și pentru că urmașii scriu sau rescriu istoria. Să ne asigurăm că suntem lideri puternici care construiesc moșteniri prin succesul celor din jurul nostru. Cred că a sosit momentul ca acest tip de lidership să se schimbe conștientizând impactul asupra oamenilor. Altfel liderul va merge înainte fără oamenii vechi, fără oamenii din prezent și cu niște oameni din viitor… dar din ce în ce mai singur.

#NU moștenirea toxică

  • „organismul” o elimină
    (nevoia supraviețuirii)
  • își caută „mai binele”
  • urmașii (re)scriu istoria

#DA moștenirea care dăinuie

  • prin contribuția la succesul
    celor din jurul nostru

Sursa: Revoluția Sensului (Fred Kofman, 2018, Ed. Spandugino)

Ne oprim aici pentru astăzi. În ediția viitoare revenim cu noi teme veridice. Până atunci, ținem legătura pe pagina Adrian Vascu de pe Facebook, Youtube și în aplicația mobilă din Google Play și Apple Store. Vă doresc multă sănătate!

Lider Autentic :

Noul Leadership:

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.