AI este acel prieten foarte bun în care nu poți avea încredere deplină. Îți răspunde la orice oră și pe orice temă, gata să te ajute și sfătuiască cum știe mai bine – uneori genial, alteori aberant. Orice întrebări ai avea, de la cele mai banale, la cele profesionale sau filosofice – oferă întotdeauna un răspuns pe ton încrezător. Dar cum evaluăm calitatea informației oferite?
În primul rând trebuie să stabilim rolul pe care este cazul să-l joace. Și putem vorbi despre șapte asemenea roluri: executant, documentarist, analist, consilier, interlocutor, coautor și adversar intelectual. Nu este doar o împărțire teoretică. Fiecărui rol îi corespunde un alt nivel de încredere și, mai ales, o altă modalitate de verificare. Astăzi vom vorbi despre primele 3.
Cel mai bun prieten în care nu poți avea încredere (1)
7 Roluri posibile:
- Executant, documentarist,
analist, consilier, interlocutor,
coautor și adversar intelectual - Niveluri de încredere diferite
- Modalități de verificare diferite
AI executantul este probabil cea mai simplă și concretă colaborare. (carton 2) Bineînțeles, dacă știm să îi precizăm contextul și criteriile relevante într-o manieră clară pentru îndeplinirea sarcinii date. Îi cerem să găsească un produs, să compare câteva oferte, să ne explice cum configurăm telefonul, să ne ajute să instalăm un dispozitiv, să transforme un fișier sau să facă un calcul pe baza formulei date.
Cel mai bun prieten în care nu poți avea încredere (1)
1. AI Executantul:
- Precizăm contextul + criteriile
- Claritate în cerință, direcție și rezultat
- Exemple:
„Găsește un produs care…”
”Compară ofertele pe baza…”
Verificarea este însuși rezultatul. Dacă AI îmi explică pas cu pas cum să modific o setare a telefonului și, la sfârșit, telefonul funcționează așa cum îmi doream, răspunsul a fost unul bun. Tocmai de aceea, în această categorie putem avea un grad mare de delegare. Nu pentru că AI este infailibil, ci pentru că eroarea este ușor de descoperit și, de regulă, consecințele ei sunt limitate.
Cel mai bun prieten în care nu poți avea încredere (1)
1. AI Executantul:
- Verificarea = rezolvă/nu problema concretă
- Delegare = grad crescut
- Eroare/halucinație = relativ ușor de identificat
- Riscuri = relativ limitate
AI documentaristul necesită precizarea criteriilor de calificare a surselor utilizate. Însă îi putem cere să găsească studii, statistici, standarde profesionale, prevederi legale, tranzacții, informații istorice sau opiniile unor specialiști. Aici economia de timp poate fi enormă. Însă simplul fapt că AI ne prezintă o informație nu înseamnă că aceasta și există exact în forma în care ne-a fost prezentată.
Cel mai bun prieten în care nu poți avea încredere (1)
2. AI Documentaristul:
- Precizăm criteriile de calificare a surselor
- Identifică + citează informații din
studii, statistici, standarde, legi, tranzacții,
fapte istorice, opinii ale specialiștilor
(!) problema „halucinațiilor”
Verificarea impune consultarea sursei originale. Dacă este important pentru concluzia mea că un anumit studiu spune ceva, trebuie să deschid studiul. Dacă mă bazez pe o prevedere legală, trebuie să verific textul actualizat al legii. Dacă folosesc un citat, trebuie să văd cine l-a spus, unde și în ce context. Regula este simplă: cu cât informația este mai importantă pentru concluzia noastră, cu atât și verificarea sursei originale este mai relevantă.
Cel mai bun prieten în care nu poți avea încredere (1)
2. AI Documentaristul:
- Verificarea = citirea sursei originale
- Exemple:
„Studiul arată că…” = citesc studiul integral
„Legea spune că…” = citesc textul actualizat al legii
„X a zis că…” = cine, unde, contextul, relevanța, argumentația
Următorul nivel este AI analistul – nu îi mai cerem doar să găsească informații, ci să le interpreteze. Îi putem da un model financiar și îi putem cere să găsească erori, putem analiza împreună un set de tranzacții, îi putem cere să identifice relații dintre variabile sau să ne ajute la estimarea valorii unui bun. Aici AI poate fi impresionant, dar apare și un risc mai subtil. Un calcul poate fi matematic corect și economic lipsit de sens. Precizia aparentă nu trebuie confundată cu corectitudinea.
Cel mai bun prieten în care nu poți avea încredere (1)
3. AI Analistul:
- Nu redă informații existente
ci interpretează info culese/indicate - Exemple:
„Uite un model financiar. Găsește erorile”
„Uite niște tranzacții. Găsește relațiile între variabile”
În acest caz verificare ne cere să ne întoarcem la date, ipoteze și logică. De unde provin datele? Sunt reprezentative? Ce ipoteze au fost introduse? Ce se întâmplă dacă schimbăm una dintre ele? Are rezultatul sens economic sau profesional? În această zonă AI poate fi un analist foarte bun, dar omul trebuie să rămână cel care înțelege modelul, evaluează relevanța și își asumă concluzia.
Cel mai bun prieten în care nu poți avea încredere (1)
3. AI Analistul:
- Verificarea datelor, ipotezei, logicii
– originea + relevanța datelor
– revizuirea ipotezelor
– relevamâa economică/profesională - AI-ul poate propune abordări și calcule
Dar OMUL evaluează și își asumă concluzia.
O discuție matură despre folosirea inteligenței artificiale nu pleacă de la întrebarea dacă trebuie sau nu să avem încredere în AI, pentru că răspunsul nu poate fi pur și simplu «da» sau «nu». Întrebarea mult mai utilă este: ce fel de încredere îi putem acorda, pentru ce fel de sarcină și cum verificăm ceea ce ne propune ca răspuns?
Ne oprim aici pentru astăzi. În ediția viitoare revenim cu celelalte 4 roluri pe care AI-ul le poate juca în mod responsabil în viețile noastre. Până atunci vă doresc multă sănătate!